Bonjour Nathalie,
Il y a beaucoup de raisons et d'outils pour faire de la veille sur les réseaux sociaux. Tout dépend du périmètre que vous souhaitez surveiller et de vos objectifs. Cela peut aller de la surveillance de quelques comptes et mots-clés à un monitoring large que seuls des plateformes de type Talkwalker peuvent vous permettre d'effectuer.
Bien cordialement,
Christophe Deschamps