500 - Excel pour la veille (nouvelle formation)
- Optimiser ses pratiques de veille
- Améliorer sa connaissance d’Excel
Objectifs opérationnels : à l’issue de la formation vous serez en mesure de :
- Créer un plan de veille, un sourcing avec Excel
- Analyser, cartographier, produire des livrables avec Excel
- Interfacer Excel avec différents outils de recherche et de veille
357 - Concevoir une documentation utilisateurs
- Objectifs de la formation :
- Mieux former les utilisateurs par la mise en place d’un support pérenne
- Établir un processus de création et de mise à jour de la documentation utilisateur
- Objectifs opérationnels : à l’issue de la formation vous serez capable de :
- Comprendre pour quoi et pour qui créer une documentation utilisateurs
- Choisir le fond, la forme et le format de la documentation utilisateurs
- Déterminer la solution correspondant à votre situation