ADBS
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422-12 - Utiliser les méthodes d'analyse dans un processus d'aide à la décision

Public concerné : Professionnels de l'information

Tout public

Objectifs

- Maitriser la surabondance d'informations à travers les différentes méthodes d'analyse
- Mesurer l'apport des logiciels d'analyse automatisée
- Savoir intégrer ces méthodes et outils dans un plan de veille stratégique

Méthode

Alternance d'exposés théoriques et d'ateliers pratiques. La deuxième journée est consacrée à une étude de cas mettant en oeuvre plusieurs méthodes et logiciels.

Programme

Rappels sur la place de l'analyse dans le cycle du renseignement et de la veille - De l'information à la connaissance

La convergence de la veille et des systèmes d'aide à la décision

Les différents types d'analyse
Analyse factuelle, interprétative, prospective ? Approche quantitative et qualitative

Panorama des différentes méthodes d'analyse
. Les matrices d'analyse stratégiques : SWOT, Porter, BCG, McKinsey?
. Méthodes d'analyse structurée : vérification des hypothèses, analysis of competing hypotheses?
. Méthodes d'analyse par opposition : threat analysis framework, benchmark?
. Benchmark des outils d'analyse et traitement automatisé:
. Mind mapping et cartes heuristiques
. Résumés et extractions automatiques
. Text mining, Data mining : modèles statistiques et sémantiques
. Outils de cartographie des connaissances
. Analyse automatisée du sentiment

Adéquation des méthodes et outils aux différents types et pratiques de veille

Rôle de l'analyste dans l'entreprise
Métiers et compétences, interactions avec la fonction information-documentation