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Secteur Aménagement - Transport - Construction : journée au Centre de documentation de la SNCF
Le 1 décembre 2009
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Lieu : SNCF, 17 rue d'Amsterdam, Paris 8ème
Matinée :
- Présentation du SARDO (Services des Archives et de la Documentation) et du CDI de la SNCF : actions menées et projets en cours (enquête de satisfaction et de besoin, cartographie de sites web, refonte du Système d'Information documentaire )
- Présentation des méthodes et outils de veille mis en oeuvre à la Direction de la Recherche par le Centre de veille technologique
Après-midi :
Impact des NTI sur l'évolution de notre métier et notamment sur la relation clients-professionnels de l'info-doc :
- Témoignage sur les pratiques informationnelles et les besoins des "usagers-clients" d'un grand groupe industriel (Elisabeth Gayon - Présidente de l'ADBS)
- Echange entre les participants sur la base de retours d'expérience de membres du secteur ayant mis en œuvre des actions entrant dans le cadre de cette thématique
Rédigé par Béatrice CASANOVAS
mise à jour le 26 novembre 2009
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