GOUVERNANCE : DEFINITIONS ET ENJEUX
- Origine du concept et champs d'application :
Pourquoi parler en termes de gouvernance aujourd'hui ? En quoi est-ce une question d'actualité ? La problématique de gouvernance est-elle en relation avec les évolutions des entités documentation ou assimilées, celles des compétences, du système d'information... ?- Gouverner / diriger / collaborer / coordonner : postures de la décision dans des univers ouverts et multi-pôle
- Intérêt collectif et bien commun
- La gouvernance dans l'entreprise
- Pôles de décisions et management transverse
- Processus, méthodes, outils de la gouvernance
- Gouvernance et les activités de gestion : complémentarités et ressemblances
LA GOUVERNANCE DE L'INFORMATION- Comment aborder le périmètre ?
- Objectifs visés : maîtrise des risques / protection innovation, performance professionnelle, etc.
- Objets concernés : donnée / information / document / décision
- Les approches partielles « classiques » : RM, KM, IE, IS
- Existe-t-il une ligne fonctionnelle information? Que recouvre la notion d'info-connaissance ?
- Les instances de la gouvernance
- Acteurs et fonctions concernées (achat, RH, qualité, juridique, financier, SI)
- L'organisation fonctionnelle : organigramme et transversalité
- Les modes d'organisation opérationnels: cellule, référent, copil, etc..
- Les activités de gouvernance
- Gestion des ressources : humaines, matérielles, immatérielles
- Veille / Pilotage / décision
- Temporalité de la gouvernance de l'information
METTRE EN PLACE UN PLAN DE GOUVERNANCE DE L'INFORMATION
- Evaluer l'adéquation des ressources informationnelles et de leurs modes d'accès aux processus-clés de l'organisation
- Formaliser les pratiques informationnelles existantes : échanges / modèles / circuits et les actions liées (collecte, diffusion, conservation, vérification, validation, traitement, analyse, etc ...)
- Mettre en évidence les risques informationnels
- Identifier les freins au partage des ressources
- Mettre en évidence les atouts et les faiblesses du SI .......
- Identification et exploitation des normes existantes
- Initialisation du processus :
- cadrage / mise en place de la cellule de coordination
- partage des référentiels
- implication des acteurs
- mesure d'activité / mesure d'efficience
English
Responsables et managers d'entité information, documentation ou veille autonomes sur un budget
ADBS