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I04 - Gestion des contenus et des connaissances

Groupe de compétences : Information

Organiser, structurer et gérer les ressources (documents ou collections de documents, archives, informations ou connaissances) ; modéliser, créer et exploiter métadonnées et accès.

Exemples niveau 1

1. Identifier les fichiers, registres et catalogues, papier ou électroniques, en usage dans l'organisme
2. Repérer pour un objet ou document, quel que soit son support, les éléments de description, facilement identifiables, en vue de leur introduction dans un fichier et/ou de leur classement
3. Comprendre et connaître la définition de termes comme : banque de données (factuelles, bibliographiques, etc.), catalogue, répertoire numérique, inventaire, fichier d'autorité, base de connaissances, hypertexte, métadonnées Dublin Core, liste contrôlée, format, référence bibliographique, rubrique, etc.

Exemples niveau 2

1. Identifier les éléments d'information caractérisant un document et les transcrire dans un système de description en appliquant des normes. Par exemple : ISBD, OAIS, normes de description des archives, normes de translittération, numérotation ISAN
2. Contrôler l'homogénéité formelle des données en fonction des règles établies
3. Créer un fichier après avoir identifié une structure simple, adaptée aux objets ou documents à gérer, et définir les règles de saisie associées, au moyen d'outils bureautiques
4. Organiser des documents à regrouper dans un dossier électronique ou papier, en fonction d'un usage prédéfini ou défini à l'avance (ordre du jour d'une réunion, plan thématique simple, étapes d'un projet, etc.) ou des demandes spécifiques d'un utilisateur

Exemples niveau 3

1. Collaborer à la conception et la structuration d'un système d'information documentaire (base de données, portail) en vue d'un usage identifié (production normalisée de document électronique, catalogue de bibliothèque, inventaire d'archives, base de connaissances, etc.)
2. Rédiger un cahier des charges fonctionnel, organisationnel, ergonomique et/ou technique, en vue de faire l'acquisition d'un outil ou de développer une application sur un outil existant
3. Organiser le travail d'alimentation et de gestion du dispositif et développer les outils associés (modèles de document, procédure, etc.)
4. Mettre en oeuvre une collaboration entre organismes pour l'agrégation de ressources réparties (catalogue collectif, portail personnalisé)
5. Assurer un degré de sécurité et de confidentialité adapté au contexte
6. Identifier les enjeux liés à l'application des normes et formats, suivre l'évolution dans ce domaine

Exemples niveau 4

1. Concevoir un système global de mémorisation de l'information répondant à la politique générale de l'organisme (records management, intelligence économique, portail documentaire, système d'information territorial, etc.)
2. Mener à bien la recherche et la sélection d'une solution technique appropriée en relation avec les fournisseurs et les commanditaires du projet

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mise à jour le 10 avril 2008


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