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137-17 - Formation Découvrir la veille

Public concerné : Professionnels de l'information
Professionnels de l'information ou d'autres fonctions (marketing, commercial, stratégie...) impliqués dans la mise en oeuvre d'une veille

Pré-requis

Connaissance de l'internet et du Web
Niveau confirmé en recherche d'information

Objectifs

- Définir des axes de veille adaptés à l'activité et aux besoins de surveillance, quelque soit le type de veille
- Savoir identifier les sources utiles
- Définir les modalités de surveillance (fréquence, outils...)
- Mettre en place les livrables adaptés aux différents destinataires

Méthode

Ce stage s'appuie sur l'alternance d'apports théoriques et d'exercices pratiques

Programme

_Formuler les objectifs et cadrer le périmètre de surveillance
- contexte du projet
- clients
- besoins
- axes de veille
- périmètre : informations à collecter, acteurs à surveiller?

_Etablir une cartographie des sources : questionnement projet + exercice d'application
- panorama des sources électroniques.
- informations terrain
- identifier les sources : sites des concurrents, sites spécialisés, portails d'actualité, annuaires verticaux, blogs d'experts?

_Définir les modalités de surveillance
- fréquence/cycle de surveillance
- mise en surveillance : spécificités de l'application de veille choisie, utilisation des flux RSS?

_Assurer la diffusion
- identification des destinataires
- typologie des livrables : alertes, newsletter, rapport?
- intégration des remontées terrain
- livrables de veille : définir le format, la fréquence de diffusion, utiliser des indicateurs de satisfaction?
- suivi et feedback du projet


Voir aussi/Pour aller plus loin
138-17 Panorama des outils de veille
142-17 Réussir ses livrables de veille

Formateur(s)

MLLE Corinne DUPIN - Help Management

mise à jour le 21 septembre 2016


NIVEAU
Débutant

FORMACODE
Recherche documentaire 46346

FAMILLE CARTOGRAPHIE ADBS
Veille/Etude

Voir aussi
Tous les stages du Pôle 4 - Veille et recherche

Infos pratiques

Durée totale de la formation : 2 jours
Horaire : de 09:00 à 17:00

Tarif adhérent :
890,00 € HT (1068,00 € TTC)
Tarif non adhérent :
1020,00 € HT (1224,00 € TTC)
(TVA : 20,00%)

Contact formation : FORMATION ADBS

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