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203-17 - Formation Conduire le changement dans les services d'information

Public concerné : Professionnels de l'information

Objectifs

- Comprendre les grands principes de la transformation lorsqu'elle est décidée par la Direction d'une entreprise (ou d'un organisme)
- S'approprier des approches et dispositifs permettant de conduire les changements de manière efficace, dans son service information
- Maîtriser la communication et adapter son management pendant le projet de transformation
- Accompagner l'évolution des compétences des personnels concernés

Programme

Analyser les enjeux et le contexte
- Les différents types de transformations stratégiques
- Comprendre les enjeux et les objectifs de la transformation
- Analyser le rôle et le positionnement des parties prenantes
- Repérer les facteurs de succès et les risques de freins à la transformation

Construire la transformation
- Les 5 phases du changement :
* définir les priorités et les scénarios possibles,
* faire adhérer les personnes concernées, de façon individuelle ou collective,
* les questions organisationnelles et leur impact sur le service d'information,
* les questions budgétaires liées à la transformation,
* les processus et questions techniques.

Mettre en place la transformation
- Constituer l'équipe projet
- Positionner le service d'information dans le cadre de la transformation
- Mobiliser les équipes, gérer les interactions, accompagner le changement
- Communiquer en interne sur la transformation
- L'impact des réseaux humains dans la transformation
- La gestion des compétences dans un processus de transformation

Mesurer les effets de la transformation
- Indicateurs de suivi et tableau de bord du projet


Voir aussi/Pour aller plus loin
201-17 Manager son service d'information ou de documentation
187-17 Mettre en place une gouvernance info-connaissance

Moyens pédagogiques

L'action de formation se déroulera dans une salle d'une capacité d'accueil en corrélation avec le nombre de stagiaires présents, équipée d'un paper-board, d'un videoprojecteur, et d'un poste informatique/internet par stagiaire si le sujet de la formation le nécessite.
L'action de formation débutera par une présentation du formateur et de chacun des stagiaires afin de permettre une adaptation optimale du processus pédagogique prévu par le formateur au public présent.
Elle se déroulera dans le respect du programme de formation qui aura été préalablement remis aux stagiaires, et ce, suivant une alternance d'exposés théoriques et de cas pratiques.
Le formateur veillera à permettre aux stagiaires de disposer régulièrement de la possibilité de s'exprimer et d'échanger avec lui afin de faciliter le transfert de connaissances.
Le formateur remettra un support pédagogique qui permettra à chacun des stagiaires de suivre le déroulement de l'action de formation professionnelle.

Moyens d'évaluation

Afin de permettre d'évaluer les acquis de la formation, il sera demandé à chaque stagiaire, à l'issue de la journée de formation, de répondre à une dizaine de questions qui permettront de vérifier si les principes découlant de la formation ont bien été acquis par chacun d'entre eux.
Les résultats de l'évaluation seront remis confidentiellement à chaque stagiaire sous la forme d'une attestation visée par l'organisme de formation, et ce, postérieurement au stage afin de permettre à l'organisme de formation de disposer du temps nécessaire pour évaluer les acquis.

Moyens d'encadrement

L'encadrement des stagiaires sera assuré par le service Formation de l'ADBS et/ou par le formateur.

Formateur(s)

MME Agnès THOMAS

mise à jour le 16 août 2017


NIVEAU
Spécialiste

FORMACODE
Bibliothèque documentation - 46373
Encadrement - 32032

FAMILLE CARTOGRAPHIE ADBS
Gestion des ressources informationnelles

Voir aussi
Tous les stages du Pôle 9 - Management des services et des équipes

Infos pratiques

Durée totale de la formation : 3 jours
Horaire : de 09:00 à 17:00

Tarif adhérent :
1190,00 € HT (1428,00 € TTC)
Tarif non adhérent :
1370,00 € HT (1644,00 € TTC)
(TVA : 20,00%)

Contact formation : FORMATION ADBS

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