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203-17 - Formation Conduire le changement dans les services d'information

Public concerné : Professionnels de l'information

Objectifs

- Comprendre les grands principes de la transformation lorsqu'elle est décidée par la Direction d'une entreprise (ou d'un organisme)
- S'approprier des approches et dispositifs permettant de conduire les changements de manière efficace, dans son service information
- Maîtriser la communication et adapter son management pendant le projet de transformation
- Accompagner l'évolution des compétences des personnels concernés

Programme

Analyser les enjeux et le contexte
- Les différents types de transformations stratégiques
- Comprendre les enjeux et les objectifs de la transformation
- Analyser le rôle et le positionnement des parties prenantes
- Repérer les facteurs de succès et les risques de freins à la transformation

Construire la transformation
- Les 5 phases du changement :
* définir les priorités et les scénarios possibles,
* faire adhérer les personnes concernées, de façon individuelle ou collective,
* les questions organisationnelles et leur impact sur le service d'information,
* les questions budgétaires liées à la transformation,
* les processus et questions techniques.

Mettre en place la transformation
- Constituer l'équipe projet
- Positionner le service d'information dans le cadre de la transformation
- Mobiliser les équipes, gérer les interactions, accompagner le changement
- Communiquer en interne sur la transformation
- L'impact des réseaux humains dans la transformation
- La gestion des compétences dans un processus de transformation

Mesurer les effets de la transformation
- Indicateurs de suivi et tableau de bord du projet


Voir aussi/Pour aller plus loin
201-17 Manager son service d'information ou de documentation
187-17 Mettre en place une gouvernance info-connaissance

Formateur(s)

MME Agnès THOMAS

mise à jour le 22 septembre 2016


NIVEAU
Spécialiste

FORMACODE
Bibliothèque documentation 46373

FAMILLE CARTOGRAPHIE ADBS
Gestion des ressources informationnelles

Voir aussi
Tous les stages du Pôle 9 - Management des services et des équipes

Infos pratiques

Durée totale de la formation : 3 jours
Horaire : de 09:00 à 17:00

Tarif adhérent :
1190,00 € HT (1428,00 € TTC)
Tarif non adhérent :
1370,00 € HT (1644,00 € TTC)
(TVA : 20,00%)

Contact formation : FORMATION ADBS

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