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RECHERCHE EN SCIENCES DE L'INFORMATION. La veille ordinaire en ligne : une pratique informationnelle en émergence

Florence CANET

Volume 54, N° 2, paru le 30 juin 2017, page(s) 70-79

Présentation de l'article

Cette étude sur les pratiques « ordinaires » de veille en ligne vise d’une part à confirmer l’existence d’une surveillance continue et itérative de l’environnement, qui soit autonome, bénévole et axée sur des centres d’intérêt, d’autre part à caractériser ce processus info-communicationnel et, enfin, à en comprendre les motifs. L’auteure, Florence Canet, se base sur des entretiens semi-directifs menés auprès de sept veilleurs professionnels et dix-sept amateurs dont les contenus ont été analysés thématiquement. Les résultats attestent de pratiques « ordinaires » adossées à un processus info-communicationnel initié par un besoin informationnel « sui generis ». La pratique de veille « ordinaire » peut être « pour soi » ou pour autrui. Des motifs informationnels et sociaux se dégagent : gérer les flux, capitaliser l’information, satisfaire un désir d’apprentissage et partager ses passions.

Présentation des auteurs

Certifiée en documentation depuis 14 ans, Florence CANET est docteure en sciences de l'information et de la communication. Chercheuse au sein de l'équipe Mediapolis au Lerass (Laboratoires d'études et de recherche appliquées en sciences sociales), elle a soutenu en novembre 2016 sa thèse « Veilleur 2.0 ; d'une pratique professionnelle à une activité ordinaire ».

florence.canet@gmail.com



Texte intégral

 

mise à jour le 29 juin 2017


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