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Bibliothèques : le Web est à vous / Véronique Mesguich

publié le 30 juin 2017

Paris : Éditions du Cercle de la librairie, 2017. – 185 p. – (Bibliothèques, ISSN 0184-0886). – ISBN 978-2-7654-1521-3 : 35 €

Analyse de Stéphane COTTIN

stephane.cottin@gmail.com




La présence numérique des bibliothèques, une problématique essentielle et naturelle

Les diverses et nombreuses expériences de Véronique Mesguich, tant en entreprise publique que privée qu'à la co-présidence de l'Association des professionnels de l'information-documentation (ADBS), l'ont conduit à appréhender en profondeur les nouvelles technologies de l'information-communication : les tester, les comprendre, se les approprier, mais aussi les faire comprendre et les partager.

Cet ouvrage nous offre une confrontation inédite et pratique de sa réflexion avec le monde des bibliothèques. Si ces dernières sont avant tout des lieux, à l'heure de la dématérialisation, on ne parle pas assez de leur présence numérique, pourtant importante, voire essentielle et surtout naturelle. Et pourtant, il s'agit d'un lieu, d'un temps, d'un espace qui semblent s'opposer aux principes du Web : temps longs contre temps courts, espaces rangés contre espaces désordonnés...

Véronique Mesguich nous trace alors la carte des récentes évolutions et y révèle les analogies avec la courte période d'existence du Web, avec les phases du web 1.0 figé des premiers temps, du web 2.0 des liens, du web 3 ou web de données et du futur web 4, internet des objets. Autant de points communs avec les récentes innovations du monde des bibliothèques : le livre imprimé coexiste avec le livre numérique, les nouveaux besoins de filtre (curation) contre l'infobésité, la gestion des données de la recherche, la chasse aux « fake news » ou aux « faits alternatifs », où les bibliothèques ont un rôle naturel à jouer.

Nous sommes passés d'un monde de documents à un monde de la donnée, une période où le numérique rebat les cartes. Le Web abolit les frontières. Les repères se brouillent entre les sphères publiques et privées.

Face à la pluralité des communautés dont il faut satisfaire les (nouveaux ?) besoins, le sociologue nous aide : « Plus elles se répandent, plus les bibliothèques deviennent centrales » (Bruno Latour). Il s'agit bien de dépasser l'opposition qui n'est qu'apparente entre l'offre physique et l'offre « virtuelle » sur le Net et de cibler des publics de plus en plus mobiles, divers et exigeants.

Les problématiques sont nombreuses et évolutives. L'ouvrage de Véronique Mesguich les expose méthodiquement : que peuvent faire les bibliothèques ? Quoi valoriser ? Comment ? Quels canaux ? Choisir, ne pas s'éparpiller : un grand tableau d'adéquation entre les contenus et les différents canaux à choisir est proposé pages 30 et 31.

L'ouvrage explore en particulier trois grandes thématiques :
- comment disséminer les richesses de la bibliothèque ? les bonnes pratiques, quels codes, quels vecteurs ? par exemple le « booktubing » ou les autres formes de réseaux sociaux littéraires ;
- le thème de la visibilité des catalogues de bibliothèque, du référencement naturel : à la conquête du web profond ou invisible et du web de données ;
- enfin le thème des services, autant de nouveaux chemins pour accéder aux ressources : valoriser les ebooks, les applications mobiles et nouvelles formes de médiation.

Au travers d'exemples concrets en France et à l'étranger, l'ouvrage présente plusieurs stratégies, avec leurs facteurs de réussite. Mettre le public au cœur du projet, éviter les gadgets, même si l'éphémère est important, ne pas avoir peur de l'échec... sont autant de conseils développés au travers des scénarios et des bonnes pratiques étudiés.<>

 

Pour mémoire, chroniqué déjà par :

Anne-Marie Libmann, Bases, février 2017, n°345
https://www.fla-consultants.com/fr/actualites/270-le-nouveau-livre-de-véronique-mesguich-«bibliothèques,-le-web-est-à-vous  »-article-en-libre-accès ;

Véronique Heurtematte, Livres Hebdo, 20/01/2017
http://www.livreshebdo.fr/article/le-web-arme-de-communication-massive

 

Feuilletage en ligne via Electre boutique (www.electrelaboutique.com/ProduitECL.aspx?ean=9782765415213)

http://pvsamplersla5.immanens.com/fr/pvPage2.asp?skin=spl_ecl&puc=005585&pa=1&nu=109


Rédigé par ADBS

mise à jour le 30 juin 2017


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